搬运流程

 

  上海大众搬迁公司所属员工,服务态度良好,因所从事的工作就是服务行业搬家公司,所以更能小心翼翼的将顾客的物品完好无缺的送到目的地。 
  每一次的搬家,对每一位客户及我们来说,都是非常重要的互动关系,我们会将每一位客户所搬的心爱家俱及其它物品做好最妥善的包装及搬运,如果在整个过程中您的家俱设备有任何损坏,我们亦会以认真的态度处理。 
  上海大众搬迁公司秉持顾客至上服务品质保证的经营理念,积十余年工作经验,在全市各地区享业界最佳口碑,大众搬场公司的服务资质素质整齐,专业的搬家技术定能妥善保护您珍贵的物品,高效率的服务必定能深获您的肯定与赞赏。

大众搬迁公司服务流程

一、电话咨询:安排专业接线员接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。

二、电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家具不多,则属于小型搬家,可利用电话报价,签定口头协议。

三、上门估价:若为公司、工厂、大型机关团体,需搬迁的家具物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁方案及注意事项。

四、签定搬迁合同:现场评估后可马上做出搬迁方案,签定搬迁合同。

五、提供纸箱:除免费赠送外,包装按成本价提供)搬家前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。

六、准时派车:根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。

七、定位服务:根据客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位摆放。

八、付款方式:满意后才付费,搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。

九、损坏理赔:搬迁过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏,我公司安排专人负责接洽理赔事宜。

十、上海大众搬迁公司的宗旨:专业、高效、优质、快捷、不断超越顾客满意,创造温馨生活!发展目标!

十一、使命:打造上海搬家行业一流正规搬家品牌,成为上海搬家、起重、物流、家政等于一体的大型上海搬家企业。

十二、如果客户在接受我们服务后,发现我们的工作人员向你索取小费或违反了上海大众搬迁公司的有关规定和收费标准,请及时与我们联系,我们不但要无条件的把多收取的费用退还给客户,还将对违规人员进行必要的教育,直至开除!


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